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上汽红岩首推48个月不限里程超长保修期助力用户高效畅行【新资讯】

发布时间:2019-10-16 15:37:36 阅读: 来源:垫圈厂家

红岩首款互联网梦想卡车

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上汽红岩相关负责人表示,为满足用户对时效性的要求、助力高效畅行,除了提供4年不限里程的超长保修期,上汽红岩还为其大马力车型做出四大服务承诺:一是保修期内,发动机有问题免费更换;二是维修超时,给予补偿;三是车辆故障,启用“畅行”替换用车;四是救援到达超时,给予补偿。目前,该“畅行”服务已全面启动,针对红岩公路牵引车在运输途中发生故障不能行驶的,实施快速救援服务,如在规定时间内不能修复好的,由上汽红岩负责协调第三方提供车辆,将用户所运货物由故障地运往目的地,并将挂车送回车辆故障地,尽可能降低用户损失。2017年,上汽红岩市场销量一路高歌猛进,与此同时,售后服务网点也在同步扩建,服务团队的技术水平和能力也得到全面提升。据了解,目前为止,上汽红岩全国服务站已有1000多家,覆盖了各地区的重要城市,形成了较为完善的网络体系。上汽红岩相关负责人称,完备贴心的服务是增强用户满意度的关键,上汽红岩始终将“服务零距离”作为企业发展的重要理念,未来还会继续以用户为导向,进一步加强服务体系建设,为用户带来更大的增值收益。

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