聚焦企业微博营销蓝海沙龙嘉宾互动把聊运营
速途网7月22日消息 今日下午,由中国互联网协会主办、速途网承办的中国互联网协会蓝海沙龙“聚焦企业微博营销之道”研讨会在京举行。CNNIC发展研究部副主任陈建功、口碑互动总裁杨飞、缔元信网络数据副总裁梅涛、乐淘网运营副总裁陈虎、新浪媒介策略中心广告客户服务总监郑琦、搜狐微博策略经理李瞾等企业高层参加了本次研讨会,同时,作为指导、主办方高层,中国互联网协会研究部副主任李增海,速途网总编曾宪勇等权威人士也出席了此次活动。各位与会嘉宾共同对企业微博营销领域发现的各种问题进行交流和探讨,促进国内企业微博营销的健康发展,搭建传统企业与网络营销的桥梁。
在演讲后的互动环节,各位嘉宾围绕企业微博营销进行了深一步地探讨。
图:与会嘉宾进行圆桌互动(速途网独家拍摄)
乐淘运营副总裁陈虎表示,在电商企业评价微博效果的时候,需要操作思路上要把重心转移到广大用户里面去。
新媒介策略中心-广告客户服务总监郑琦认为,粉丝的质量非常重要。新浪每个部门都有自己的营销账户,营销账户一个是新浪广告,一个是企业微服务。微博非常有代表性,有图和没有图转发率是不同的,运营人对微博经验的总结提高了,他会吸引更多更有质量更精准的粉丝。郑琦说:“微博给了大家机会去窥视去公开地讨论或者调侃,有机会用软性的方式传播。”
搜狐微博策略经理李曌称,搜狐微博有一个新的排行榜,基于现有的微博,考核我们的微博运销人还是基础数据和互动数据、粉丝数。粉丝的质量,粉丝的粉丝的质量,这也是非常重要的。同时,她也介绍到,搜狐微博前一阵刚进行了改版,重点提升用户的体验,改版后跟之前的活跃数据对比有很大的提升。
“我们欢迎第三方的加入”,口碑互动总裁杨飞表示,在搜索时代是关健词营销,微博时代就是关键点营销。平台商的数据都不对第三方开放,拿不到底层数据,就没有办法分享,通过蒲公英图看到转发的结点,只能做前一段分析。现在的标准没有第三方,所以口碑互动也是在不同的经验中摸索。杨飞认为,微博里面主要提高的关键词对于找到相应的目标人群很有帮助,可以提高数据的精准度,但是现在还有很多人没有上微博,在微博上发展关系、认路是可以的。但是在微博上直接做营销,还没有见过特别成功的案例。
缔元信网络数据副总裁梅涛表示,微博运营者是平台的搭建者、拥有者、管理者,要维护平台的秩序,尤其针对企业微博的用户,定期清理一些僵尸粉,但是至今也没有很有效的处理办法。同时,他也称微博有点类似于搜索引擎,但是跟搜索引擎最大的区别,搜索引擎是用户找内容,微博搜索引擎是通过微博反向找人,不论甲方还是其他的服务商,最终在微博上开除出高效的应用工具,把这样的工具提供给企业,类似这样的工具才能提高企业运用微博的效果。(孙杰)
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