日本微软负责人说了这么一些实在话
虎嗅注:微软向移动的转型挑战之大,有目共睹。要不然,鲍尔默也不会花那么大力气去搞那么一个重组。最近,日本微软社长樋口泰行接受了日经技术在线的采访,谈到微软及其产品当下面临的一些问题与挑战,摘录如下:
——Windows 8销量不佳:宣传难、缺触摸面板
不可否认,上市后触摸面板供应短缺给系统的销售造成了影响。Windows 8是可以用手指和手写笔在屏幕上触摸操作的新型OS。对于在营销中如何进行推广,我们也相当苦恼。
即使通过电视广告宣传Windows 8能够直接触摸屏幕进行操作,但是,因为触摸面板供应短缺,顾客来到店里却看不到相应的产品。这种情况使得越来越多的顾客产生了“既然没有,那就不要Windows 8,用‘Windows 7’好了”的想法。
而且,与过去的OS相比,很多地方不再通用也是原因之一。包括操作画面大变样、开设新应用商城“Windows Store”在内,与个人电脑企业的步调未能完全一致确实是需要反省的地方。
——平板将满足一切需要
定义个人电脑、平板电脑估计会变得非常困难。不过,如果把Surface这种可以使用键盘的形态也叫做平板电脑,那么,今后所有的个人电脑估计都会变成平板电脑。
英特尔的CPU(中央处理器)也在进化,终端估计会越来越轻、越来越薄。平板电脑的形态将会满足一切需要。到那个时候,人们或许会把大屏幕平板电脑代替台式电脑摆在桌上,只在需要的时候拿出键盘来使用。
台式机、笔记本、平板都将逐渐趋同。我觉得这是个人电脑的进化形态。这个时代到来的时候,微软这种“不切断Windows既有血脉、又支持平板电脑”的定位估计将发挥出优势。
说实话,微软在平板电脑竞争的首战中慢了半拍。可慢不是一天两天形成的事情。如果要说这是“事后诸葛亮”也没错,不过,后发制人也算得上是微软的强项。这一次虽然有点惊险,但我确信现在已经没问题了。
——Windows Phone:虽重要,不赚钱
我希望在日本尽快推出Windows Phone手机。总而言之,我们会在年内制定推出的日程表。但是,由于面对的是竞争对手免费推出的OS,因此,就产品线而言,“Windows Phone 8”智能手机虽然重要,但却并不是赚钱的产品。
——微软的缺点:一个LOGO覆盖企业和个人
在今后,让一个公司、一个LOGO覆盖个业与个人两项完全不同的业务将会遇到困难。虽然面向企业营造出了稳固可靠的印象,但在个人却没有留下灵活的形象。从营销的角度来看,这里可以说是微软不擅长的地方。
——谷歌很会营销
从终端的角度来说竞争对手是苹果,但是在面向企业的云领域,谷歌和美国亚马逊等才是竞争对手。 谷歌很会营销。对于能够直接开展销售的企业,我们拥有优势,但我们并不能一一拜访每一家中小企业。如此一来,因为曾经使用过谷歌面向个人提供的“Gmail”,在这些企业中,采用谷歌产品的动力就会扩大。这是我们在战略上需要改进的地方。
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